天猫淘宝客服招聘 - 青岛安龙日用品有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 2001-4000元
- 招聘人数
- 3人
- 发布时间
- 2016-12-23
- 工作地点
- 青岛 -城阳区
- 福利待遇
- 五险一金 绩效奖金 交通补助 餐补 带薪年假 节日福利
公司电子商务交易平台(主要淘宝、天猫)的在线客服;
1、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
2、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等.
岗位要求:
1、大专以上学历,有1年以上电商客服工作经验;电脑使用熟练,平均打字速度50字/分钟以上,熟练使用办公软件盒网络工具。
2、沟通协调能力佳,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
3、具有良好的服务意识和服务热情,热爱互联网工作;
4、工作耐心细致,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力和较长的工作时间,能接受节假日值班和轮班工作;
5、熟悉淘宝网站交易流程,资深买卖家优先。
白班,8小时工作
面试地址:青岛城阳区招商lavie公社40#楼A座一楼
联系人:朱小姐
联系电话:13280869904
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